Единая платформа ЖКХ
В нашем регионе жители получали до 7 квитанций за ЖКУ в разное время, в разном виде. Для онлайн оплат нужно было иметь несколько личных кабинетов для каждого вида ЖКУ.
Мы объединили все в одну форму квитанции ЕПД (единый платежный документ), распечатываем и доставляем в почтовый ящик или по желанию пользователя направляем ее на электронную почту.
Также вся информация в онлайн режиме доступна жителю одном личном кабинете ЖКУ. Доступно в веб-версии и одноименном мобильном приложении.
В личном кабинете возможно можно добавлять до 10 адресов по ним можно: сформировать квитанцию за любой период, оплатить одним платежам все услуги, передать показания ИПУ, подать заявку на поверки счетчика, написать обращение в организацию предоставляющей ЖКУ, сообщить в сетевую компанию об отключении электроэнергии по адресу. Наших пользователей мы оперативно оповещаем о важном (отключение электроэнергии, воды, аварии на участках и другое). Отвечаем на вопросы жителей о ЖКУ.
Для органов власти – контроль начисления за ЖКУ, актуальные данные о сборах платежей от населения, по услугам, по населенному пункту и т.д. Любая отчетность по техническому заданию
Результаты:
Объединили данные 73% поставщиков ЖКУ Республики Хакасия в один личный кабинет и единый платежный документ.
На платформе зарегистрировано более 65 000 пользователей. И эта цифра ежемесячно увеличивается.
Пользователи добавляют адреса своих родителей, бабушек и дедушек, тем самым помогая им со своевременной оплатой за ЖКУ.
ЕПД – это повышение платежной дисциплины. Пользователи активно отказываются от бумажной формы квитанции в пользу электронной. Мы делаем ЖКХ простым и доступным в любое время, в любом месте.
